O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) criou um serviço para que os segurados façam acertos na marcação de perícia médica. A medida tem por objetivo garantir o atendimento aos segurados.
Nesse sentido, o INSS publicou portaria no Diário Oficial da União desta segunda-feira (20), que trata do assunto.
O serviço está disponibilizado exclusivamente para requerimento pela Central 135 a fim de que possa ser realizado filtro prévio antes da criação da demanda.
Detalhes da medida
De acordo com a medida, o serviço “Acertos para marcação de perícia médica”, do tipo tarefa, foi criado para possibilitar o ajuste de críticas sistêmicas ou cadastrais que impeçam a marcação de perícia inicial e de prorrogação em benefícios por incapacidade, visando garantir assim possibilitar o atendimento dos segurados.
No art. 2º está sinalizada a disponibilidade do serviço, feita exclusivamente pela Central 135 para que possa ser realizado filtro prévio antes da criação da demanda. Acionada a ferramenta, o servidor, ao finalizar os ajustes que travavam a solicitação ou prorrogação do auxílio-doença, comunicará ao segurado a solução para que ele possa requerer o benefício via internet.
O serviço foi ativado e configurado a execução pela Direção Central em todas as Agências da Previdência Social – APS.
Fonte: Agência Brasil
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