Banco do Brasil disponibiliza emissão de boletos via WhatsApp

tamilla — Mon, 23 Aug 2021 16:42:59 +0000

O Banco do Brasil (BB) agora permite aos seus clientes fazer a emissão, consulta e alteração de boletos bancários pelo WhatsApp. O sistema de cobrança bancária por chat é pioneiro no Brasil.

Seguindo o banco, o sistema beneficiará principalmente pequenos empreendedores.

Como funcionará a nova ferramenta

Para usar a ferramenta, o cliente deve acessar o WhatsApp do BB e iniciar uma conversa com o especialista PJ, o assistente virtual do banco no aplicativo, digitando “#PJ”. Em seguida, basta escrever “Preciso registrar um boleto” para aparecerem instruções na tela de conversas.

O aplicativo pedirá as seguintes informações do pagante:

CPF
nome
endereço
complemento
os detalhes de pagamento (valor, vencimento).

Assim que as informações forem confirmadas, o boleto é gerado. O cliente ainda pode encaminhá-lo ao destinatário.

Outras funcionalidades

O recurso também permite a realização de consultas, quando o usuário digita “Preciso consultar um boleto. Os documentos podem ser alterados com o comando “Preciso alterar um boleto”. As duas opções permitem a geração de um PDF para compartilhamento.

No ano passado, o BB foi o primeiro banco a oferecer um assistente especializado em pessoa jurídica no WhatsApp.

Além das transações da cobrança, o assistente faz atendimentos sobre crédito, capital de giro, desconto de títulos, desconto de cheques, folha de pagamentos, conta corrente, cartão de crédito e suporte técnico.

A ferramenta também permite consultas de saldo, de extrato e de limite do cartão.

[Fonte: Agência Brasil]

Telefones

(37) 3261-4572

(37) 3262-2633

(37) 3262-1409

(37) 3261-3228

Celular/WhatsApp

(37) 9 8800-3228

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Whatsapp: saiba como ativar a verificação em duas etapas

tamilla — Mon, 05 Oct 2020 20:00:07 +0000

A verificação em duas etapas é um recurso opcional no WhatsApp, mas recomendado. Ao ativar, qualquer tentativa de uso do seu número de celular (em outros aparelhos e/ou por terceiros) terá que usar, também, um PIN de seis dígitos.

Ao ativar, você poderá inserir seu endereço de e-mail para caso venha a esquecer o código de acesso. É importante, porém, que a sua conta de e-mail esteja segura.

Note que trata-se de uma camada de segurança adicional como uma espécie de senha e não do SMS de verificação de conta enviado pelo WhatsApp na instação do aplicativo.

Como ativar a verificação em duas etapas do WhatsApp

Para ativar a verificação em duas etapas:

Abra o WhatsApp;
Toque no menu de três pontos e acesse as “Configurações”;
Em “Conta”, escolha “Verificação/Confirmação em duas etapas”;
Toque em “Ativar” e escolha uma senha seis dígitos para a conta do WhatsApp;
Confirme o seu PIN (digite novamente o seu código pessoal);
Infome um endereço de e-mail válido para caso esqueça seu código;
Toque em “Avançar” e confirme seu endereço de e-mail, depois em “Salvar”.

Atenção para todas as observações abaixo que são igualmente importantes.

Atenção (1)

O endereço de e-mail solicitado pelo WhatsApp serve para você receber um link de desativação da verificação em duas etapas caso você esqueça o PIN. Forneça um endereço de email autêntico/válido e evite usar o e-mail do trabalho ou algum outro e-mail que você possa parar de usar porque trocou de emprego ou instituição de ensino.

Atenção (2)

Se você receber um e-mail supostamente do WhatsApp para desativar a verificação em duas etapas sem ter solicitado solicitado, não clique em hipótese alguma. Outra pessoa pode estar tentando registrar o seu número no WhatsApp e invalidar o seu PIN.

Atenção (3)

A qualquer momento você poderá: desativar a confirmação, mudar o PIN e/ou o endereço de e-mail. Basta repetir os passos do tutorial usando seu próprio celular.

Atenção (4)

“Se você tiver a verificação em duas etapas ativada, não será possível reverificar seu número no WhatsApp dentro de um período de sete dias após você ter usado o WhatsApp sem o seu PIN. Por isso, se você esquecer o seu próprio PIN e não tiver fornecido um e-mail para desativar a verificação em duas etapas, não será permitido reverificar seu número no WhatsApp dentro do período de 7 dias após ter usado o WhatsApp por último”.

Após o período de uma semana, será permitido reverificar seu número de telefone no WhatsApp sem o PIN, mas você perderá todas as mensagens pendentes ao reverificar porque elas serão apagadas. Se a reverificação for feita após 30 dias desde a última vez que você utilizou o WhatsApp e sem o PIN, sua conta será apagada e uma nova criada.

Atenção (5)

Para ajudar você a se lembrar do seu próprio PIN, o WhatsApp irá solicitar que você o digite periodicamente. Não há como desativar essa solicitação que ocorrerá de tempos em tempos sem que a verificação em duas etapas em si também seja desativada.

[Fonte: Tecnoblog]